9月7日今晚，由中心宣传部、国家开展和变革委员会联合主办的2025“诚信之星”发布特别节目在中心广播电视总台财经频道播出，中心宣传部、国家开展变革委担任为10位“诚信之星”获奖者颁发了证书和奖杯。诺言楼百货集团有限公司成为2025年度河北省仅有获此荣誉的全国“诚信之星”，也是该年度全国仅有一家获奖企业。

  “诚信之星”是中心宣传部、国家开展变革委为深化遵循习关于加强诚信建造的重要指示精神，遵循落实《新时代公民道德建造施行大纲》，继续深化诚信宣传教育，发挥诚信典型的演示引领效果，在全社会构成履约践诺、诚笃守信的杰出风气树立的奖项，于2016年向社会发布，每年发布一次。

  诺言楼百货集团有限公司1984年创始于河北省沧州市黄骅市，是一家专心于百货零售业的民营连锁商业企业。到现在，诺言楼已在河北、山东、天津三省市开设44家门店，具有职工约4万名。2025年，诺言楼完成出售的收益262亿元，同比增加9.35%，纳税额超15亿元，出现高水平开展的杰出态势。当时，诺言楼已跻身我国服务业500强、我国连锁百强、我国零售百强、我国超市百强、京津冀企业200强、河北企业百强、河北民营百强。其间，在“我国连锁百强”榜单上，诺言楼的排名从2012年的第84位逐步攀升至2025年的第26位，被行业协会称为“百强企业中绝无仅有的长距离跑冠军”。

  诺言楼一直秉持“以诺言为本”的诚信运营理念，走出了一条独具特色的开展之路。作为国内自营率较高的百货零售企业，诺言楼产品自营率达93%以上，对产品引入严格把关，任何一个细节不合格都可“一票否决 ”。诺言楼不断推动供应链优化晋级，64%的产品完成了源头直采、厂家定制或品牌直营，并在全国树立起394个直采基地，完成了从出产制作到终端零售的直线贯穿。

  诺言楼与供货商树立了杰出的协作伙伴关系，不拖欠供货商货款、不向供货商转嫁危险、不接受供货商回扣吃请、不给供货商添麻烦，经过树立《廉洁管理办法》，树立“督查处”专查商业“糜烂”，坚决护卫诚信、阳光的商业环境。现在，诺言楼年销售额超5000万元的供货商已达40余家，更有百余品牌将诺言楼列为首发途径。

  在服务方面，诺言楼在业界创始“视客为友”服务理念，其职工工资不与销售额直接挂钩，只要求职工发自内心地注重、尊重、了解顾客。从1985年开业起，诺言楼坚持施行“无理由退换货”，到现在，年处理退换货数量超60万件次，充沛保护顾客的合法权益，使消费的人满意度长时间保持在95%以上。

  诺言楼的企业精神是“具有高度的责任感，以向社会担任为己任”。近年来，诺言楼充沛的发挥门店数量多、掩盖地域广的优势，活跃做出呼应党和国家召唤，在助力村庄复兴、扩展消费帮扶、促进社会工作、参加社会公益事业等方面作出了突出贡献。

  四十多年间，诺言楼以不停地改善改造的准则和行动，构筑起了诚信运营的立体网络，取得了经济效益与社会效益双丰收。在2021年由中宣部、商务部等19个部分安排的“诚信兴商十大事例”评选中，诺言楼从全国锋芒毕露，成功当选，成为京津冀鲁四省市仅有当选的企业。2025年，诺言楼凭仗对诚信文明的深化实践，荣膺“全国文明单位”。

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